POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo de que o site que você está lendo (bem como cada um de seus diretórios e subdomínios) está em conformidade com os regulamentos atuais sobre privacidade e proteção de dados pessoais, conforme estabelecido por:

O RGPD (Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares.

A LOPD (Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais e Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, o Regulamento de Desenvolvimento da LOPD).

A LSSI (Lei 34/2002, de 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico)

Os dados pessoais que você fornece ao preencher um formulário nesta página (e depois de ler isto você não poderá dizer que não sabia), serão tratados de acordo com as leis e regulamentações estabelecidas acima.

Lembre-se de que esta Política de Privacidade pode ser alterada sem aviso prévio, dependendo das alterações nos regulamentos legislativos ou de autorregulação, por isso aconselho você a visitá-la periodicamente.

Formulários de registro e assinatura

Por meio dos diversos formulários localizados ao longo desta página, o Usuário pode se inscrever com o propósito expresso de receber comunicações e atualizações como conteúdo, informações relevantes, promoções próprias ou de terceiros, ofertas e também treinamentos relacionados à astrologia, psicologia e disciplinas de desenvolvimento pessoal.

O Usuário deve confirmar a inscrição através de um duplo opt-in (validando seu endereço de e-mail e, portanto, confirmando que realmente deseja processar sua inscrição) e pode cancelar a inscrição a qualquer momento.

Este site usa o serviço de uma empresa chamada Aweber para gerenciar este tipo de assinatura, incluindo os e-mails que você recebe de mim:

Aweber, Inc.

[VEJA SUA POLÍTICA DE PRIVACIDADE AQUI]
1100 Manor Drive
Chalfont, PA
18914, Estados Unidos

Formulários de Compra

A partir desta página, o usuário pode comprar determinados produtos digitais e contratar serviços através de plataformas de comércio eletrônico de terceiros, incluindo Woocommerce (que cumpre 100% com este regulamento) e Paypal sujeito às suas próprias condições de contratação e políticas de proteção de dados de natureza pessoal.

Na Astroworld não lidamos com seus dados bancários e nem mesmo vemos o número do seu cartão de crédito a qualquer momento. Quando você compra um produto por meio dessas plataformas, suas informações de pagamento (por exemplo, o número do seu cartão de crédito) são processadas por meio de um portal de pagamento fora de nós.

Este site usa o serviço de uma empresa chamada Paypal para gerenciar pagamentos com cartão:

Paypal

PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo.

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

Formulários de feedback

Este site inclui formulários por meio dos quais os usuários podem fazer contribuições e comentar artigos. Os dados pessoais inseridos nestes formulários são gerenciados por outra empresa chamada Disqus e seu objetivo é moderar, publicar e responder aos comentários do usuário:

Disqus (Zeta Global Inc.)

[VEJA SUA POLÍTICA DE PRIVACIDADE AQUI]
717 Market Street, Suite 700
São Francisco, CA
94103, Estados Unidos

Na Astroworld, nos preocupamos com sua privacidade e acreditamos na transparência. Como tal, temos o compromisso de ser claros sobre nossas práticas de privacidade. Coletamos apenas as informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços e as usamos com cuidado e diligência.

Esta política define nossas práticas de privacidade para www.astroworldxxi.com. (doravante denominado «Site»). Referimo-nos ao “Site” e aos outros serviços como “Serviços”.

Esta Política de Privacidade descreve por que, os objetivos e como coletamos informações pessoais de nossos clientes e visitantes do «Site». Também explica as opções que fornecemos para configurar como usamos suas informações pessoais e como você pode nos contatar se tiver alguma dúvida ou preocupação a respeito.

Astroworld é uma «empresa familiar (nome comercial)» cujo chefe legal é, como autônomo, María del Rosario Hernández Ríos (esposa de Francisco José Lorenzo Quiles) com NIF: 21444236W e com sede: Calle Mayor, Nº 3 – 03140 Guardamar-Alicante, Espanha. María del Rosario Hernández Ríos é RESPONSÁVEL PELOS DADOS PESSOAIS que coletamos de você. Tel: 965727015

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre qualquer aspecto de nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do formulário fornecido nos detalhes da seção «contato» no final desta Política de Privacidade.

Abaixo você encontrará mais informações sobre os seguintes aspectos:

Obtendo as informações.
Como usamos as informações.
Finalidades do processamento de dados.
Cookies e pixels.
Como e com quem compartilhamos seus dados pessoais
Transferências internacionais.
Seus direitos.
Limitações de idade.
Política de privacidade de modificações.
Autoridade de proteção de dados.
Contato.

Obtendo as informações.
Quando você acessa e navega no «Site» (bem como, quando você atualiza suas informações pessoais por meio dos formulários de coleta de dados no «Site»), coletamos as seguintes informações suas:

Informações que você nos fornece:

Informações de contato – coletamos e armazenamos todas as informações que você nos fornece por meio do «Site». Nosso «Site» usa formulários para coletar suas informações pessoais, tais informações são as seguintes: nome, sobrenome, endereço postal, número de telefone e e-mail, se você comprar algum de nossos produtos. Email apenas se você assinar nosso boletim informativo. Essas informações são coletadas para que você possa contratar os serviços, solicitar informações, solicitar assistência e utilizar nossos serviços.

Informações de pagamento e cobrança – quando você contrata qualquer um de nossos serviços, produtos ou programas, solicitamos informações pessoais e de cobrança adicionais, como: seu nome, sobrenome, informações de cartão de crédito / débito, PayPal ou outro serviço de pagamento, endereço de cobrança , DNI ou documento de identificação, ou qualquer outro tipo de informação incluída, mas não limitada a certificados, documentos de pagamento e outros documentos relevantes.

Pesquisas e Sorteios – quando o considerarmos adequado, realizaremos pesquisas de satisfação e / ou opinião, podendo solicitar informações sobre sua experiência e sua opinião sobre nossos serviços. Da mesma forma, podemos organizar concursos, competições, sorteios ou outros tipos de promoções (coletivamente «Sorteios») em nosso «Site» ou através de nossos canais de mídia social, e estabelecer prêmios para participantes e / ou vencedores. As informações que solicitamos de você para participar do “sorteio” ​​podem incluir suas informações de contato pessoal, seu nome, sobrenome, endereço postal e número de telefone, etc. A participação no «sorteio» é totalmente voluntária e caberá a você decidir se nos fornece as informações ou não.

Informações que coletamos do uso de nossos serviços ou de terceiros.

Informações automatizadas – Quando você acessa nosso «Site», recebemos e coletamos informações que – podem ser e incluir informações pessoais – o endereço de protocolo da Internet (IP), o endereço da página da web que você visitou antes de usar o «Site» ou os Serviços , o tipo de navegador e sua configuração, a data e hora em que os Serviços foram usados, informações sobre a configuração do navegador, bem como dados de clickstream.

Ferramentas de análise de site – Usamos serviços de análise de terceiros para coletar informações sobre o uso do «Site», como o número de visitas, as páginas visitadas e a popularidade de determinado conteúdo. Ferramentas de análise usam tecnologias de rastreamento (como cookies) para reconhecer seu dispositivo e coletar informações sobre você. Essas ferramentas coletam informações sobre quais páginas da web você visita e quanto tempo permanece nessas páginas, o endereço IP atribuído a você, qual sistema operacional e navegador da web você usa e qual site você visitou antes de visitar nosso «Site.

Registros de informações – quando você visita o «Site», ou visualiza o conteúdo que fornecemos, usa nossos serviços, usa nosso serviço de chat, consulta-nos, solicita assistência técnica para nossos serviços, envia-nos um e-mail ou participa de um «Sorteio «Ou pesquisamos em nosso» Site «, coletamos e armazenamos automaticamente certas informações em arquivos de log. Isso inclui seu endereço IP, URL, URL de referência, URL de saída, software de navegador, sistema operacional, data / hora, tipo de solicitações ao nosso «Site» e respostas de erro retornadas por nosso «Site» ou Serviços.

Outras informações – também coletamos e armazenamos todas as informações que você nos fornece em nosso «Site», em nosso serviço de bate-papo, qualquer tipo de reclamação que você faz através de nosso «Site», por e-mail, por telefone ou qualquer outro tipo de comunicação com nossa equipe ou que possa estar relacionada à prestação de nossos serviços. Quando nos contactar, iremos gravar o ticket, o chat ou a chamada para garantir que temos um registo preciso de todas as comunicações, uma vez que é necessário para lhe prestarmos os nossos serviços e apoiar as acções realizadas pela nossa equipa no caso e para as suposições de discrepância em nossa resposta.

Como usamos as informações
Informações que você nos fornece:

Coletamos, armazenamos e usamos as informações que você nos fornece para os seguintes fins:

Informações de contato de dados – para poder contatá-lo em relação ao status de seus pedidos e serviços, mudanças na funcionalidade de nossos produtos e nosso «Site», e – para quando você não deu seu consentimento – enviar-lhe informações sobre outros / novos serviços e / ou ofertas especiais e boletins informativos que consideramos podem ser do seu interesse. Você nos autoriza expressamente a enviar tais comunicações por e-mail, telefone e / ou mensagens de texto, você também nos autoriza expressamente, usando os meios acima, para informá-lo sobre problemas ou incidentes de contas de hospedagem, interrupções ou atualizações para serviços, melhorias de serviço ou novos produtos de acordo com o conteúdo dos nossos Termos de Serviço e da legislação espanhola.

Informações de pagamento e cobrança – precisamos dessas informações, junto com suas informações de contato pessoal, para abrir sua conta de cliente ou uma conta de afiliado, para poder fazer seus pedidos e renovações, para contratar qualquer um dos nossos serviços, para cobrar e para cumprimento de nossas obrigações fiscais.

Pesquisas e sorteios

Todas as respostas às pesquisas de satisfação são armazenadas separadamente de seus dados pessoais e os dados coletados são anônimos ou pseudônimos. Esses dados dissociados podem ser usados ​​para conhecer o uso de certos aspectos do nosso «Site», e dos serviços, e para estudos de mercado. Podemos compartilhar os dados anônimos ou pseudônimos com terceiros quando eles precisarem dessas informações para cumprir suas obrigações de processá-las em nosso nome. Em nenhum caso, nem os dados anônimos nem os pseudônimos permitem identificá-lo pessoalmente, sem o uso de informações adicionais que são mantidas dissociadas e que estão sujeitas a medidas técnicas e organizacionais para garantir que nenhum dos dados esteja diretamente associado a você.
Se você participar de «Sorteios», usaremos os dados que você nos fornecer para realizar o Sorteio, para entrar em contato com você ou para trabalhar com terceiros, para nos comunicarmos com você caso tenha ganho e / ou obtido prêmios de acordo com as regras de participação do » Sorteio». Também podemos, quando você concordar expressamente em receber tais comunicações comerciais, usar as informações fornecidas por meio de nossas pesquisas e “sorteios” para enviar-lhe informações sobre nossos serviços ou ofertas.

Informações que recebemos de seu uso de nossos serviços ou de terceiros.

Coletamos, usamos e armazenamos dados que recebemos de seu uso de nossos serviços ou de terceiros pelas seguintes razões:

Dados automatizados – para diagnosticar problemas com nossos servidores, para administrar nosso «Site» e nossos serviços. Eles não estão vinculados a nenhuma informação de identificação pessoal.

Ferramentas de análise – para melhorar os serviços do nosso «Site».

Registros de informações – para diagnosticar problemas, administrar nosso «Site» e resolver problemas ou incidentes.

Outros dados – para a manutenção da sua conta e dos produtos contratados, para ter um registo preciso das consultas em caso de discrepâncias e para identificar certas características que nos podem ajudar a otimizar e melhorar os nossos produtos e serviços.

Objetivo do tratamento dos seus dados pessoais
Quando você acessa nosso «Site» ou usa nossos Serviços, coletamos, usamos e processamos suas informações pessoais, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Nós nos preocupamos com sua privacidade e seguimos estes princípios fundamentais quando processamos seus dados pessoais:

Quando você acessa nosso «Site» ou usa nossos Serviços, coletamos, usamos e processamos suas informações pessoais, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Nós nos preocupamos com sua privacidade e seguimos estes princípios fundamentais quando processamos seus dados pessoais:

Nós nos esforçamos para coletar apenas os dados pessoais estritamente necessários para a prestação de nossos Serviços.
Nosso objetivo é a transparência total quanto ao uso de suas informações em conformidade com nossas obrigações legais, outros fins legítimos e o respeito à sua privacidade.
Certificamo-nos de que processamos as suas informações apenas para os fins para os quais nos deu o seu consentimento.
A seguir detalhamos as bases legais que nos legitimam para o tratamento de suas informações pessoais:

Contrato – o uso de suas informações é necessário para o cumprimento das obrigações contratuais, para lhe fornecer qualquer um dos Serviços e para administrar os sorteios dos quais você participa;

Obrigações legais – o uso que fazemos de suas informações pessoais é necessário para cumprir nossas obrigações legais, atender ordens judiciais ou para exercer ações judiciais. Por exemplo, no caso de um pedido de acesso às suas informações pessoais por uma autoridade competente; ou para o cumprimento de nossas obrigações fiscais.

Nossos interesses legítimos – necessários para os fins de nossos interesses legítimos, tais como:

executar, desenvolver e fornecer nossos serviços;
detectar e prevenir atividades fraudulentas;
melhorar a segurança de nossa rede e sistemas de informação;
entender melhor como as pessoas interagem com nosso «Site»;
determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais e publicitárias; Y
melhorar, modificar ou personalizar nossos serviços e comunicações para o benefício de nossos clientes.
Consentimento – contamos com o seu consentimento para o uso de suas informações pessoais para lhe enviar informações comerciais (como nossos boletins informativos e ofertas promocionais) por e-mail, SMS ou telefone. Você pode cancelar seu consentimento a qualquer momento, atualizando suas informações pessoais em Informações / Configurações pessoais em seu perfil de usuário em nossa Área de Usuário, usando nossa opção de cancelamento de inscrição por e-mail ou comunicando-se conosco usando os dados coletados na seção da Política de Privacidade – «Perguntas Mais Frequentes e Contactos».

Cookies e pixels
Usamos Cookies para coletar parte das informações de acordo com as disposições desta Política de Privacidade. Um cookie é um pequeno arquivo de texto enviado por uma página da web e que é armazenado no navegador do seu computador, telefone celular ou outros dispositivos portáteis, enquanto você navega na web. Nosso «Site» usa cookies para identificá-lo. Os cookies podem armazenar o identificador de sua conta, status do pedido, personalização ou rastreamento de site. Eles também podem ser usados ​​para fins técnicos, como rastrear sua sessão de compras atual ou permitir que você verifique e pague seu pedido, bem como salvar informações que você já forneceu (por exemplo, sua província ou idioma de sua escolha) , para que possamos oferecer-lhe serviços, produtos e outros tipos de comunicação melhorados e mais personalizados, à sua medida. Os cookies também nos permitem cumprir nossas obrigações contratuais com terceiros e com nossos parceiros, no caso de você ter feito uma compra em nosso «Site» através de um link de terceiros.

Nosso «Site» inclui cookies de marketing e pixels de remarketing fornecidos por terceiros. Isso permite que esses terceiros coletem as informações de que você visitou nosso Site e o interesse em certas ofertas. Também usamos beacons, tags, códigos de click-through e scripts para analisar tendências e movimentos dos usuários no «Site», coletar informações sobre todo o banco de dados do usuário e como podemos melhorar nossos serviços e o «Site», para enviar publicidade com base em suas atividades e interesses e para medir a eficácia dessa publicidade. O precedente nos permite fazer ofertas específicas ou com base em seus interesses, ou com base nos produtos que você contratou atualmente ou que viu recentemente, bem como mostrar a você informações que são relevantes para você e seus interesses fora do nosso «Site» , em outros sites parte de nossa rede de serviços de terceiros.

Você pode modificar as preferências de cookies diretamente de seu navegador. Por favor, tenha em mente que se você bloquear nossos cookies ou todos os cookies em seu navegador, pode acontecer que certas seções ou funcionalidades de nosso «Site» não funcionem, pois seu navegador não permitirá que nosso «Site» instale as funcionalidades que requerem instalação. Biscoitos. Você pode continuar a usar nosso site, embora alguns serviços possam ser restritos e você possa enfrentar limitações na funcionalidade de nosso site.

Como compartilhamos suas informações pessoais e com quem as compartilhamos.
Todas as informações pessoais coletadas pela Astroworld são tratadas como confidenciais. Daremos acesso à totalidade ou a parte dos seus dados pessoais apenas nos casos que detalhamos a seguir, e sempre com as garantias necessárias para a sua privacidade.

Obrigação Legal – daremos acesso às suas informações a pedido judicial ou a pedido de outra autoridade competente.
Serviços de terceiros – daremos acesso a informações para terceiros dentro da União Europeia e nos Estados Unidos, para provedores de serviços de data center na União Europeia e nos Estados Unidos, além de dar acesso a consultores / assessores externos, parceiros, consultores jurídicos e tributários baseados na União Europeia e nos Estados Unidos, que podem precisar de informações suas, para lhe prestar um serviço em nosso nome. Este grupo inclui provedores que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como provedores de pagamento que processam suas informações de cartão de crédito ou informações sobre métodos alternativos de pagamento e cobrança, bem como empresas e empresas de contabilidade, bem como fornecedores que nos ajudam a prevenir fraudes. Este grupo também inclui fornecedores confiáveis ​​com os quais temos parceria, que realizam análises de nossos produtos ou dados demográficos de clientes e conduzem pesquisas de mercado que nos ajudam a compreender e melhorar nossos serviços e a fornecer melhor publicidade. Este grupo também inclui fornecedores terceirizados que realizam serviços de análise e dados de estudo de nossas pesquisas e / ou sorteios. Apenas compartilharemos as informações necessárias para que o provedor externo forneça o serviço contratado. Essas empresas irão processar os dados fornecidos de acordo com as instruções da Astroworld e de acordo com esta Política de Privacidade. Não autorizamos os fornecedores a reter, compartilhar, armazenar ou usar suas informações de identificação pessoal para qualquer outra finalidade. Os provedores terceirizados incluem empresas que operam em diferentes setores de negócios, como: Detecção de Fraude, Serviços de Tecnologia, Provedores de Informações da Internet, Processadores de Dados e Pagamentos, Finanças Especializadas, Mídia, Informações da Internet e Indústrias de Conteúdo, Publicidade e Marketing and Technologies, que se localizam no território da União Europeia e dos Estados Unidos.
Para proteger direitos legítimos: compartilharemos suas informações pessoais e sua conta com empresas, organizações ou indivíduos quando acreditarmos de boa fé que o acesso, uso, conservação ou divulgação das informações é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, para cumprir com o regulamentos aplicáveis, requisitos legais ou de outras autoridades competentes; em conformidade com nossos Termos de Serviço ou outros acordos; investigar possíveis infrações; para proteger nossos direitos, a segurança da Astroworld, nossos usuários ou terceiros, conforme exigido ou permitido por lei. Desde que esteja de acordo com a lei, iremos informá-lo de qualquer pedido de acesso aos seus dados pessoais, por parte de terceiros, no âmbito de um processo judicial.
Com o seu consentimento – com o seu consentimento expresso, podemos compartilhar e comunicar as informações que você nos autorizou, a terceiros. Exceto pelo disposto acima, não venderemos, alugaremos, compartilharemos ou comunicaremos informações de identificação pessoal para fins comerciais que violem as obrigações estabelecidas nesta Política de Privacidade. Tomaremos todas as medidas razoáveis ​​para notificá-lo quando e quais informações podem ir para terceiros e você pode decidir se deseja ou não compartilhá-las.

6. Transferências internacionais.

Nós hospedamos, armazenamos e processamos suas informações pessoais dentro das fronteiras do Espaço Econômico Europeu (EEE) e nos Estados Unidos.

Garantiremos que qualquer transferência de suas informações pessoais de um país para outro esteja em conformidade com os regulamentos de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

Os regulamentos europeus de proteção de dados incluem regras específicas para a transferência de informações pessoais para fora do EEE.

Em qualquer caso, suas informações serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Se deseja obter mais informações sobre a gestão global dos seus dados pessoais, contacte-nos através dos dados indicados na secção «Perguntas Frequentes ou Reclamações» que se encontra a seguir.

7. Seus direitos

Ao comunicar-se por nosso e-mail ou em sua área de usuário, você pode acessar, corrigir, modificar e deletar certas informações pessoais relacionadas à sua conta. Se precisar de ajuda adicional, você pode entrar em contato conosco através dos dados estabelecidos na seção «contato» desta Política de Privacidade e também pode exercer os seguintes direitos:

confirmação se estamos ou não tratando seus dados.
fornecer-lhe mais detalhes sobre como processamos seus dados pessoais;
fornecer-lhe uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
cancelar o seu consentimento para o uso dos seus dados pessoais, nos casos em que o seu consentimento seja a base legal para justificar o tratamento dos seus dados pessoais;
solicitar oposição ao processamento de suas informações pessoais (incluindo o direito de se opor ao processamento por motivos relacionados à sua situação particular, nos casos em que o processamento se baseia em nosso interesse legítimo como base legal);
atualizar ou excluir os dados pessoais que temos sobre você;
limitar a forma como tratamos seus dados pessoais;
solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro provedor de serviços (direito à portabilidade de dados) e
Independentemente de responder ao seu pedido, informamos que determinadas informações pessoais, dependendo das circunstâncias, devemos manter o seu tratamento, quando tais informações pessoais temos que continuar a tratá-las com base no nosso interesse legítimo ou devido a uma obrigação legal. Se tais circunstâncias surgirem, iremos notificá-lo quando respondermos à sua solicitação. Lembre-se de que você deve nos enviar cópia da documentação que comprove sua identidade no exercício de seus direitos.

8. Limitações de idade

De acordo com os Termos de Serviço do SiteGround, não vendemos produtos, não prestamos serviços e coletamos informações de pessoas menores de 18 anos (menores de 18 anos). Além disso, se você tem menos de 13 anos de idade, não tem permissão para acessar o «Site».

9. Mudanças na Política de Privacidade.

Astroworld reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. No caso de decidirmos modificar nossa Política de Privacidade, as atualizações serão publicadas aqui, nesta Política de Privacidade e também em qualquer outro site que considerarmos apropriado, para que você seja informado sobre quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias, se aplicável, nós o compartilhamos com terceiros.

Se fizermos alterações substanciais a esta Política, iremos notificá-lo aqui, por e-mail ou por meio de um aviso em nosso «Site», pelo menos dias (10) dias antes de sua aplicação efetiva.

10. Autoridade de proteção de dados.

Na União Europeia, você tem o direito de dirigir suas perguntas ou fazer uma reclamação sobre o processamento de seus dados pessoais perante nossa autoridade de proteção de dados – Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), a qualquer momento e através de:

Agência Espanhola de Proteção de Dados

C / Jorge Juan, 6

28001-Madrid

Contato: 901 100 099/91 266 35 17

CONTATO
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer algum dos seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, ou qualquer reclamação ou preocupação em relação ao tratamento dos seus dados pela Astroworld, total ou parcialmente, entre em contato conosco através do info@astroworld.es

ASTROWORLD
03140 Guardamar del Segura (Alicante) Espanha
Tel: 965727015 (terça e quinta das 11:00 às 13:00) – E-mail: info@astroworld.es